Chính sách bảo mật dữ liệu của người dùng 95vn
Thu thập dữ liệu
95vn thu thập các loại dữ liệu sau để phục vụ hoạt động vận hành và nâng cao trải nghiệm người dùng:
- Thông tin tài khoản: tên, ngày sinh, email, số điện thoại và các thông tin đăng ký khác.
- Thông tin thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt, vị trí địa lý dự kiến phục vụ tùy chỉnh dịch vụ.
- Thông tin giao dịch thanh toán: dữ liệu giao dịch bằng VND, phương thức thanh toán sử dụng trên nền tảng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: nhằm nhận dạng người dùng, phân tích hành vi và cá nhân hóa trải nghiệm trên website.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: lịch sử chơi game, thời gian truy cập, các giao dịch gửi và nhận tiền.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để:
- Quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ giải trí đúng quy định.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng qua việc cá nhân hóa nội dung và hỗ trợ kỹ thuật.
- Đảm bảo an ninh và phòng chống gian lận trên nền tảng.
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo liên quan.
- Giao tiếp liên quan đến dịch vụ, ưu đãi và thông báo quan trọng.
Thông tin về Cookies và theo dõi
Cookies được sử dụng để lưu trữ tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể cấu hình trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng trang web.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
95vn áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng tránh khỏi rủi ro mất mát, truy cập trái phép hoặc tiết lộ thông tin. Dữ liệu được lưu trữ trên các hệ thống bảo mật nghiêm ngặt với kiểm soát truy cập chặt chẽ.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác dịch vụ chỉ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc tuân thủ pháp luật, tất cả đều được kiểm soát chặt chẽ và tuân thủ quy định bảo mật nghiêm ngặt.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành. Mọi yêu cầu có thể gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng tại 95vn để được trợ giúp kịp thời.
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
95vn nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi thực hiện biện pháp xác minh để đảm bảo chỉ người đủ tuổi truy cập nền tảng và lưu trữ dữ liệu một cách thận trọng để không vi phạm quyền trẻ em.
Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với xu hướng và quy định pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Người dùng chịu trách nhiệm cập nhật thông tin để đảm bảo quyền lợi của mình.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Mọi thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật xin vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của 95vn qua email: [email protected] hoặc truy cập mục FAQ để được hỗ trợ nhanh nhất.